مقالات

اقرأ هذا قبل شراء المعينات السمعية من كوستكو

على عكس النظارات ، تعتبر المعينات السمعية 'أجهزة اختيارية' من قبل شركات التأمين ، مما يجعلها بعيدة المنال بالنسبة للعديد من الأشخاص (عبر السمع ). تفرض بعض الولايات التغطية ، مثل أركنساس وكونيتيكت وإلينوي ونيو هامبشاير ورود آيلاند. ولكن إذا كنت لا تعيش في أحد هذه الأماكن ، فمن المحتمل ألا تغطي بوليصة التأمين الخاصة بك تكلفة المعينة السمعية ، والتي يمكن أن تتراوح من 2000 دولار إلى 4600 دولار للزوج (عبر MD السمع ). نتيجة لذلك ، يعاني ملايين الأشخاص في جميع أنحاء البلاد من نوع ما من فقدان السمع ، وأقل من واحد من كل ثلاثة من الأشخاص الذين قد يعانون من صعوبة السمع يرتدون أجهزة سمع.

للعثور على معينات سمعية ميسورة التكلفة ، يمكنك اختيار الاتصال بالإنترنت ، حيث يمكنك توفير المال عن طريق تمرير تكلفة اختصاصي السمع. ثم هناك شركة Costco ، التي تمتلك 11 في المائة من حصة السوق لجميع المعينات السمعية المباعة في البلاد ، تحت علامتها التجارية Kirkland Select. صحة السمع يلاحظ أيضًا أن أسعار المعينات السمعية من Kirkland قد انخفضت في السنوات الأخيرة ، من 1،999 دولارًا لطراز KS 4.0 ، إلى 1499 دولارًا لطراز KS 9.0 الذي تم إصداره في يونيو 2019.

تذهب Costco إلى مصنعي السماعات ذات السمعة الطيبة للحصول على مخزون يحمل علامة KS

اقرأ هذا قبل شراء المعينات السمعية من Costco: تذهب Costco إلى مصنعي المعينات السمعية ذوي السمعة الطيبة للحصول على مخزون يحمل علامة KS

مثل معظم (كل؟) الأشياء التي تحمل علامة Kirkland Select ، فإن المعينات السمعية من Costco تصنعها شركة ذات سمعة طيبة معروفة بمنتجاتها ذات العلامات التجارية. ولكن نظرًا لأن جميع المعينات السمعية تحمل علامة 'KS' ، فإن معرفة الشركة التي صنعت النموذج يتطلب القليل من البحث. أحدث طراز KS 9.0 ، على سبيل المثال ، تم تصنيعه بواسطة Sonova وضرب قسم السمع في Costco في يونيو 2019 ؛ تم تصنيع KS 7.0 و 8.0 بواسطة Rexton ، ويبدو أن العملاء يفضلون ذلك.

لهذا السبب يجدر وضع تاريخ إصدار KS 9.0 في الاعتبار عند إجراء المسح الضوئي شؤون المستهلك تقارير للمراجعات حول المعينات السمعية من كوستكو ، والتي تلقت مجموعة واسعة من النجوم. يبدو أن الأجهزة هي منتج الحب أو الكراهية. يبدو أن بعض المراجعين قد منحوا المعينات السمعية الخاصة بـ Costco نجمة واحدة للخدمة في مركز السمع بالمتجر ؛ أخذ آخرون في المراجعات للشكوى من المنتجات التي تم شراؤها قبل التبديل في يونيو 2019.

قد تحتاج كوستكو إلى تحسين خدمة العملاء

اقرأ هذا قبل شراء المعينات السمعية في Costco: قد تحتاج Costco إلى تحسين خدمة العملاء

يبدو أن كوستكو قد أخذت تقييمات العملاء السابقة بعين الاعتبار عندما كلفت KS 9.0 ، والتي تلقت مراجعة فيديو قوية من قبل عالم السمع في أريزونا كليفورد أولسون على .قال أولسون إن الجهاز يبدو أنه يحتوي على العديد من المزايا (يساعد في مجموعة واسعة من حالات فقدان السمع ، ويمكن تخصيصه بسهولة ، ولديه وظيفة Bluetooth) وبعض العيوب (بما في ذلك عدم وجود ملف الهاتف ، وأنه لا يحتوي على بطاريات قابلة لإعادة الشحن). لكنه أكد أيضًا أنه بغض النظر عن مدى جودة المعينة السمعية ، فلا شيء بدون محترف يمكنه التأكد من أن الجهاز مناسب بشكل صحيح.

قد تحتاج كوستكو إلى أن تأخذ شكاوى خدمة العملاء على محمل الجد لأنها أخذت التعليقات على تصميم نماذج المعينات السمعية السابقة. تعمل كوستكو حاليًا على تزويد مراكزها بمتخصصين في المعينات السمعية يمكنهم التوصية بأجهزة السمع ، ولكن القليل من أخصائيي السمع المتخصصين في علاج ضعف السمع. تجدر الإشارة إلى أن Costco تقدم فحوصات مجانية للسمع وتنظيف المعينات السمعية.



موصى به